Politica di ritorno Amsterdam CBD Center

Durante la procedura di checkout ti verranno fornite le condizioni complete del tuo acquisto. Questi termini devono essere accettati prima di poter effettuare l'acquisto. Incluso in questi termini è la tua chiara comprensione del fatto che stiamo vendendo questi prodotti come contenenti CBD (cannabidiolo) da estratti di canapa. Questi prodotti non sono stati valutati dall'Agenzia europea per i medicinali. 

Queste affermazioni non sono state valutate dall'Agenzia europea per i medicinali e non sono intese a diagnosticare, trattare o curare alcuna malattia, ma consultare sempre il proprio medico prima di iniziare un nuovo programma di integratori alimentari. Ci impegniamo a completare la conformità alle normative dell'Agenzia Europea dei Medicinali e, in quanto tali, poiché questi prodotti non sono stati valutati dall'Agenzia Europea dei Medicinali, non facciamo alcuna richiesta di ulteriori benefici per i prodotti contenenti CBD (cannabidiolo). Se decidi di acquistare i nostri prodotti, stai elaborando le tue opinioni su eventuali ulteriori vantaggi o sull'uso che questi prodotti potrebbero fornire. 

Si prega di e-mail [email protected] se ci sono problemi con il prodotto che hai ricevuto. Se si desidera restituire il prodotto non aperto ed è entro 14 giorni dalla ricezione, si prega di consultare la nostra procedura di restituzione di seguito. 

L'accettazione delle condizioni di acquisto implica l'accettazione e la comprensione della politica di restituzione.

Accetteremo solo resi e rimborsi dagli acquisti effettuati su www.amsterdamcbdcenter.com

 

Processo di restituzione:

1. Inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] entro 72 ore dal ricevimento della merce per avvertirci che restituirete il vostro prodotto NON APERTO entro il termine di 14 giorni e per richiedere l'indirizzo di spedizione del reso.
2. Invia il tuo prodotto a noi - ti preghiamo di inviare anche il numero di tracciamento all'indirizzo [email protected] così possiamo tenerlo d'occhio.
3. Conferma e rimborso: una volta ricevuto il pacco presso la nostra struttura e confermato le sue condizioni, emetteremo un rimborso per il prodotto non aperto e ti invieremo un'email di conferma. Si prega di consentire 10-14 giorni per il rimborso di trasferire sul tuo account.

 

Quanto tempo ci vuole prima che la mia spedizione di ritorno venga elaborata?

La tua spedizione di ritorno verrà elaborata entro due giorni lavorativi dal ricevimento. Può quindi accadere che tu confermi le informazioni di tracciamento (se applicabile) che è già stato ricevuto da noi, ma che non hai ancora ricevuto nostre notizie. Non farti prendere dal panico, ti contatteremo al più presto via e-mail!

 

Il mio prodotto non è più sigillato. Posso ancora restituirlo?

Non è possibile restituire un prodotto che non è sigillato, a meno che non sia già difettoso alla consegna.

 

Il reso è gratuito?

Il cliente è responsabile per i costi di spedizione di ritorno. Se hai domande sul fatto che il tuo prodotto sia idoneo per i resi, non esitare a contattarci via email. ** Si prega di notare anche che non abbiamo una garanzia di rimborso, in quanto il CBD colpisce tutti in modo diverso. Non siamo in grado di accettare qualsiasi prodotto che sia stato aperto o utilizzato **

 

Danni durante la spedizione

Prendiamo molto sul serio la soddisfazione del cliente. Tutti i nostri prodotti sono testati per la qualità e tutte le spedizioni vengono ispezionate attentamente prima di lasciare il nostro magazzino. Si prega di controllare attentamente la spedizione al momento dell'arrivo per assicurarsi che non sia stata danneggiata durante la spedizione. Tutte le richieste di danni al prodotto devono essere presentate entro 72 ore, comprese le immagini relative a qualsiasi prodotto danneggiato durante la spedizione. Si prega di contattarci e fornire informazioni dettagliate per qualsiasi prodotto danneggiato durante la spedizione entro quel tempo. Per richiedere un rimborso, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] con "Rimborso" nella riga dell'oggetto.

 

Il mio ordine non è completo. Cosa dovrei fare ora?

Se il tuo ordine non è completo, ti preghiamo di comunicarcelo entro 7 giorni dal ricevimento. Ti contatteremo al più presto per trovare una soluzione adeguata.

 

Ho ricevuto il prodotto sbagliato. E adesso?

Se hai ricevuto da noi un prodotto sbagliato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione. Allora senti da noi il più rapidamente possibile per trovare una soluzione adeguata. 

Detto questo, speriamo che i nostri prodotti ti siano sempre piaciuti !!!

 

Team AmsterdamCBDCenter